– Na temelju procijenjene potrošnje za sva ostala mjerna mjesta, što znači na temelju povijesnih podataka o potrošnji iz odgovarajućeg razdoblja prošle godine“, objasnila je rukovoditeljica Sektora korporativnih komunikacija Marija Buntić za Hercegovina.info. Navodi se da je na poleđini računa svakom potrošaču bilo vidljivo je li njihov račun temeljem stvarne ili procijenjene potrošnje. „Također smo informirali potrošače da će se konačna i točna količina isporučene električne energije utvrditi nakon stjecanja uvjeta za pristup mjernom mjestu, što je i učinjeno koncem travnja ove godine i temeljem čega su isporučeni računi za travanj 2020. godine. S obzirom da nismo imali reakcije na račune, manje od očekivanih, za utrošenu električnu energiju za ožujak, ne dvojimo da su naši kupci bili informirani, te smo iznenađeni ovakvom reakcijom pojedinih medija, kad su u pitanju računi za travanj 2020. godine“, kazala je Buntić.

Buntić je napomenula da je i sam elektroenergetski sektor u cjelini, pa posredno i JP EP HZ HB d.d. Mostar, također pogođen pojavom koronavirusa i posljedicama istog te da je JP EP HZ HB d.d. Mostar, na vrijeme prepoznala situaciju i poduzela sve preventivne korake kako bi svaki potrošač imao kvalitetnu, kontinuiranu i dostatnu isporuku električne energije te kako bi svi nastali kvarovi bili otklonjenji u najbržem mogućem roku, kako je i bilo.